Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Avril 2026

La société Enduro Raid Maroc SARL, dont le siège social est situé Quartier Adrar, Tafraout, Maroc, s engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site enduroraidmaroc.com. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

1. Responsable du traitement

Enduro Raid Maroc SARL
Quartier Adrar, Tafraout, Maroc
RC : 6417 – IF : 71833752 – ICE : 003902898000032
Email : contact@enduroraidmaroc.com
Téléphone : +212 6 13 33 37 33

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

Données fournies directement par l utilisateur :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Informations relatives à la réservation (dates, circuit choisi, niveau de pilotage)

Données collectées automatiquement :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et appareil utilisé
  • Données de géolocalisation
  • Pages consultées et durée de navigation
  • Cookies et technologies de suivi

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes de contact et d information
  • Traiter et gérer vos réservations de raids
  • Vous envoyer des confirmations et informations relatives à votre circuit
  • Améliorer le contenu et les fonctionnalités du site
  • Réaliser des statistiques de fréquentation et d analyse d audience
  • Vous adresser des communications marketing (avec votre consentement préalable)

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • L exécution d un contrat : traitement des réservations et prestations
  • Le consentement : envoi de communications marketing, utilisation de cookies non essentiels
  • L intérêt légitime : amélioration du site, analyse d audience, prévention des fraudes
  • L obligation légale : conservation des données comptables et fiscales

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

  • Prestataires techniques : hébergeur (PlanetHoster), outils d analyse (Google Analytics)
  • Prestataires de paiement : dans le cadre du traitement des paiements
  • Autorités compétentes : en cas d obligation légale

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données et ne les utilisent que dans le cadre des prestations qui leur sont confiées.

6. Cookies

Le site utilise différents types de cookies :

  • Cookies nécessaires : indispensables au fonctionnement du site
  • Cookies de mesure d audience : analyse de la fréquentation (Google Analytics)
  • Cookies de fonctionnalité : mémorisation de vos préférences
  • Cookies publicitaires tiers : affichage de publicités personnalisées (Google Ads, Meta)

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience de navigation.

7. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données clients : pendant la durée de la relation commerciale et 3 ans après le dernier contact
  • Données de prospects : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
  • Cookies : durée limitée à la période nécessaire (13 mois maximum)

8. Vos droits

Conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d accès : obtenir la confirmation du traitement de vos données et en obtenir une copie
  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
  • Droit d opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
  • Droit de suppression : demander l effacement de vos données dans un délai de 72 heures ouvrées
  • Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@enduroraidmaroc.com

9. Sécurité des données

Enduro Raid Maroc SARL met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

10. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

Contact

Enduro Raid Maroc SARL
Quartier Adrar, Tafraout, Maroc
Email : contact@enduroraidmaroc.com
Téléphone : +212 6 13 33 37 33 / +33 6 14 48 32 87

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